Danh cap y tuong share by ut logs club

 Leadership & Management

 3 views
of 249
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Description
1. Công Ty Samsung Trân trọng gửi đến bạn cuốn sách này. Phiên bản ebook này được thực hiện theo bản quyền xuất bản và phát hành…
Share
Transcript
  • 1. Công Ty Samsung Trân trọng gửi đến bạn cuốn sách này. Phiên bản ebook này được thực hiện theo bản quyền xuất bản và phát hành ấn bản tiếng Việt của công ty First News - Trí Việt với sự tài trợ độc quyền của công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam. Tác phẩm này không được chuyển dạng sang bất kỳ hình thức nào hay sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
  • 2. STEAL THESE IDEAS! - ÀAÁNH CÙÆP YÁ TÛÚÃNG! Vietnamese Copyright © 2006 by First News - Tri Viet Cöng ty First News - Trñ Viïåt giûä baãn quyïìn xuêët baãn vaâ phaát haânh êën baãn tiïëng Anh vaâ tiïëng Viïåt cuãa tûåa saách naây theo húåp àöìng chuyïín giao baãn quyïìn vúái Bloomberg Press. Bêët cûá sûå sao cheáp, trñch dêîn naâo khöng àûúåc sûå àöìng yá cuãa First News vaâ Bloomberg Press àïìu laâ bêët húåp phaáp vaâ vi phaåm Luêåt Xuêët baãn Viïåt Nam, Luêåt Baãn quyïìn Quöëc tïë vaâ Cöng ûúác Baão höå Baãn quyïìn Súã hûäu Trñ tuïå Berne. CCÖÖNNGG TTYY VVÙÙNN HHOOÁÁAA SSAAÁÁNNGG TTAAÅÅOO TTRRÑÑ VVIIÏÏÅÅTT 11H Nguyïîn Thõ Minh Khai, Quêån 1, TP. Höì Chñ Minh Tel: (84) 8 8227979 - 8227980 - 8233859 - 8233860 Fax: (84) 8 8224560; Email: triviet@firstnews.com.vn Web: http://www.firstnews.com.vn STEAL THESE IDEAS! by Steve Cone Originally published by Bloomberg Press. Copyright © 2005 by Steve Cone All rights reserved. Bloomberg, Bloomberg News, Bloomberg Financial Markets, Bloomberg Press, Bloomberg Professional Library and Bloomberg Personal Bookshelf are trademarks and service marks of Bloomberg L.P. All rights reserved.
  • 3. NHAÂ XUÊËT BAÃN TREÃ Steal These Ideas! Nhûäng bñ quyïët Marketing giuáp baån thaânh cöng Steve Cone Biïn dõch: Vuä Hûúng - Lan Nguyïn Nguyïîn Nam Trung FIRST NEWS ÀAÁNH CÙÆP YÁ TÛÚÃNG!
  • 4. Thên gúãi caác baån àoåc Viïåt Nam! Töi hy voång caác baån seä caãm thêëy thuá võ vúái cuöën saách “Steal These Ideas! - Àaánh Cùæp YÁ Tûúãng!” do nhûäng ngûúâi baån cuãa töi úã cöng ty First News xuêët baãn vaâ phaát haânh. Töi biïët rùçng caác baån seä khaám phaá nhiïìu yá tûúãng coá thïí giuáp caác baån thaânh cöng hún trong cöng viïåc kinh doanh. Cuöën saách cuãa töi bao quaát têët caã moåi khña caånh vïì Marketing vaâ Thûúng hiïåu, nhûäng yïëu töë seä thuác àêíy caác baån Viïåt Nam ngaây möåt thaânh cöng hún vaâ luön tiïën vïì phña trûúác. Steve Cone New York, USA 2006 Email: stealtheseideas.biz
  • 5. 6 Vaâi neát vïì taác giaã STEVE CONE STEVE CONE hiïån àang laâ giaám àöëc àiïìu haânh, quaãn lyá thûúng hiïåu vaâ Marketing cho Ngên Haâng Àêìu Tû Vaâ Quaãn Lyá Taâi Saãn cuãa têåp àoaân Citigroup. Cuâng vúái nùm giaám àöëc quaãn lyá cêëp cao khaác, öng chõu traách nhiïåm àiïìu phöëi viïåc quaãn lyá thûúng hiïåu toaân cêìu cho têët caã caác ngaânh kinh doanh cuãa têåp àoaân Citigroup taåi hún 100 quöëc gia, vúái söë lûúång khaách haâng lïn àïën 200 triïåu ngûúâi. Ngoaâi ra, Steve coân nùæm giûä võ trñ quaãn lyá thûúng hiïåu vaâ quaãng caáo cho Ngên haâng Citigroup cuäng nhû caác ngaânh kinh doanh vúái thûúng hiïåu Smith Barney cuãa têåp àoaân Citigroup. Trûúác khi laâm viïåc cho Citigroup, Steve giûä chûác chuã tõch ngaânh kinh doanh baán leã kiïm giaám àöëc Marketing cuãa têåp àoaân taâi chñnh Fidelity.
  • 6. 7 Steve Cone hiïån laâ möåt trong nhûäng chuyïn gia Marketing haâng àêìu trong lônh vûåc dõch vuå taâi chñnh. Trong thúâi gian laâm viïåc úã Fidelity, öng àaä thûåc hiïån thaânh cöng möåt chiïën dõch quaãng caáo coá sûã duång hònh aãnh cuãa võ cûåu giaám àöëc taâi chñnh, Peter Lynch, giuáp tùng àaáng kïí nguöìn quyä chung cuãa Fidelity. Cuâng luác, Steve goáp phêìn giuáp Fidelity múã röång kinh doanh sang lônh vûåc möi giúái chûáng khoaán, vaâ nhanh choáng àûa Fidelity trúã thaânh nhaâ cung cêëp haâng àêìu trong lônh vûåc naây. Vúái hún 30 nùm kinh nghiïåm, phên nûãa thúâi gian àoá laâ laâm viïåc trong ngaânh dõch vuå taâi chñnh, Steve àaä taåo cho mònh möåt chöî àûáng uy tñn trong lônh vûåc quaãn lyá Marketing àöíi múái sau nhûäng lêìn laâm viïåc vúái têåp àoaân Key Corp, CitiBank, vaâ sau baãy nùm cöång taác vúái American Express trong vai troâ quaãn lyá chiïën lûúåc thûúng hiïåu toaân cêìu.
  • 7. 8 “Töi tûâng nghô rùçng mònh seä chùèng bao giúâ cêìn àïën möåt quyïín saách naâo vïì marketing cho àïën lêìn töi àoåc àûúåc cuöën cêím nang hêëp dêîn, suác tñch pha chuát haâi hûúác cuãa Cone. Cuöën saách naây coá thïí giuáp cöng viïåc marketing cuãa moåi doanh nghiïåp tûâ chöî teã nhaåt, chaán ngùæt nhanh choáng trúã nïn vûúåt tröåi.” - JON LINEN Phoá Chuã tõch haäng American Express  Vúái gêìn ba mûúi nùm laâm viïåc cho nhûäng cöng ty haâng àêìu nhû Citigroup, American Express, Epsilon, Apple and Fidelity vaâ vúái nhûäng chiïën dõch vêån àöång phi lúåi nhuêån vaâ chñnh trõ nöíi bêåt trong suöët thúâi gian àoá, Steve Cone àaä tñch luäy àûúåc nhiïìu kinh nghiïåm bêåc cao vaâ àuác kïët thaânh nhûäng yá tûúãng giaá trõ liïn quan àïën nhûäng yïëu töë thêåt sûå àem laåi hiïåu quaã trong lônh vûåc marketing. Trong cuöën saách Àaánh Cùæp YÁ Tûúãng!, bùçng vùn phong sùæc saão, maåch laåc vaâ haâi hûúác, Cone àaä cung cêëp nhiïìu thöng tin quyá giaá bao quaát têët caã moåi vêën àïì vïì marketing, thûúng hiïåu vaâ quaãng caáo. Baån coá thïí tin tûúãng vaâo mûác àöå chñnh xaác cuäng nhû sûå bùæt nhõp thúâi àaåi cuãa nhûäng thöng tin naây. Cuöën saách àûúåc minh hoåa bùçng nhûäng dêîn chûáng vïì caác mêîu quaãng caáo hay, dúã vaâ tïå haåi. Àêy cuäng laâ möåt bñ quyïët maâ chûa ai tûâng daåy baån. Giúâ àêy, baån haäy àaánh cùæp nhûäng yá tûúãng naây àïí trúã nïn toãa saáng trong lônh vûåc marketing.
  • 8. Giaá trõ cuãa “Steal These Ideas!” àöëi vúái baån àoåc “Nhûäng chuyïn gia marketing naâo thêåt sûå yïu thñch cöng viïåc marketing, hoùåc muöën tiïën xa hún nûäa, seä dêìn nhêån ra rùçng kim chó nam àûa hoå àïën vúái àöíi múái vaâ thaânh cöng chñnh laâ viïåc aáp duång nhûäng bñ quyïët vaâ yá tûúãng sêu sùæc cuãa Cone.” STEVE FORBES - Giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Forbes Inc. “Vúái Steal These Ideas!, Steve Cone àaä àûa ra lúâi hûúáng dêîn suác tñch vaâ roä raâng, giuáp baån bùæt tay vaâo thûåc hiïån cöng viïåc marketing ngay tûâ bêy giúâ.” FAITH POPCORN - Nhaâ saáng lêåp kiïm töíng giaám àöëc cuãa Faith Popcorn’s BrainReserve “Chó mêët 18,95 àö la maâ baån àaä coá àûúåc vö vaân yá tûúãng marketing tuyïåt vúâi.” AL RIES - Taác giaã quyïín The origin of Brands “Töi tûâng nghô rùçng mònh seä chùèng bao giúâ cêìn àïën möåt quyïín saách naâo vïì marketing cho àïën khi töi àoåc àûúåc cuöën cêím nang hêëp dêîn, suác tñch pha chuát haâi hûúác cuãa Cone. Cuöën saách naây coá thïí giuáp cöng viïåc marketing cuãa moåi doanh nghiïåp tûâ chöî teã nhaåt, chaán ngùæt nhanh choáng trúã nïn vûúåt tröåi.” JON LINEN - Phoá chuã tõch haäng American Express “Vúái nhiïìu thöng tin hûäu ñch têåp trung vaâo nhûäng chuã àïì marketing chñnh yïëu, Steve Cone àaä chia nhoã vêën àïì thûúng hiïåu vaâ trònh baây chuáng bùçng möåt phûúng phaáp tiïëp cêån múái pha chuát haâi hûúác.” CLAIRE ROSENZWEIG Chuã tõch cuãa Promotion Marketing Association, Inc.
  • 9. “Marketing khöng phaãi laâ cöng viïåc dïî daâng. Vêåy cêìn phaãi laâm nhûäng gò? Àiïìu baån cêìn laâ hoåc hoãi kinh nghiïåm tûâ nhûäng chiïën dõch marketing thaânh cöng vaâ tûâ nhûäng ngûúâi coá thïí chia seã vúái baån nhûäng bñ quyïët thaânh cöng cuãa hoå. Steve Cone àaä laâm àûúåc têët caã àiïìu naây bùçng sûå hiïíu biïët sêu sùæc vïì bñ quyïët marketing vaâ bùçng caách tiïëp cêån húåp lyá cuãa möåt ngûúâi nhêån thûác, hiïíu roä vaâ tön troång khaách haâng. Liïåu öng coá tiïët löå quaá nhiïìu bñ quyïët khöng? Cêu traã lúâi laâ coá. Quyïín saách naây thêåt sûå àuác kïët nhûäng bñ quyïët hay nhêët vïì lônh vûåc marketing cho têët caã moåi ngûúâi.” DANIEL MOREL Chuã tõch vaâ Giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Wunderman “Thuá võ, nhiïìu thöng tin, coá thïí vêån duång àûúåc - Steal These Ideas! khöng chó coá thïë maâ coân hún nûäa. Töi àaä chuåp vaâi trang saách vaâ gúãi cho khaách haâng cuãa mònh vúái lúâi ghi chuá keâm theo: “Caác baån haäy àoåc nhûäng trang naây. Àêy laâ möåt phêìn cuãa cuöën saách àûúåc viïët búãi möåt ngûúâi cuäng àaä tûâng mùæc phaãi nhûäng sai lêìm nhû caác baån bêy giúâ, nhûng ngûúâi àoá àaä biïët hoåc hoãi kinh nghiïåm vaâ àaä trúã nïn thaânh cöng hún.” RICHARD LAERMER Giaám àöëc àiïìu haânh cuãa RLM PR vaâ taác giaã quyïín Full Frontal PR “Cuöën saách naây têåp húåp lúâi khuyïn thûåc tïë daânh cho nhûäng nhaâ marketing vaâ kiïën thûác sêu sùæc maâ Steve Cone trònh baây coá thïí giuáp caác baån aáp duång trong cöng viïåc haâng ngaây. Nhûäng baâi hoåc öng àaä tiïëp thu vaâ chia seã laâ àiïím nhêën àùåc biïåt trong sûå nghiïåp cuãa öng vúái vai troâ laâ möåt chuyïn gia marketing coá têìm nhòn xa tröng röång trong hún ba thêåp niïn qua.” ADAM ARON Chuã tõch, Giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Vail Resorts 10
  • 10. Lúâi noái àêìu Àaä nhiïìu nùm nay, taåi thaânh phöë New York vêîn lan truyïìn möåt cêu chuyïån kïí vïì lêìn gùåp mùåt àêìu tiïn giûäa Woody Allen vaâ Arnold Schwarzenegger. Hai ngûúâi gùåp nhau taåi möåt bûäa tiïåc rûúåu sang troång àûúåc töí chûác úã Manhattan. Khi àoá, Woody cêìm ly rûúåu trong tay, tiïën vïì phña Schwarzenegger vaâ hoãi: “Anh Arnold naây, khöng biïët phaãi mêët bao lêu töi múái giöëng nhû anh àûúåc nhó?” Arnold traã lúâi ngay khöng chêìn chûâ: “Hai thïë hïå nûäa”. Khöng giöëng nhû Woody, baån khöng cêìn phaãi chúâ lêu àïën vêåy múái coá thïí thay àöíi. Töi àaä töíng húåp vaâo cuöën saách naây caác yá tûúãng vaâ lúâi khuyïn thûåc tïë, hûäu ñch cuãa gêìn hai thïë hïå vaâ baån coá thïí nùæm bùæt chuáng chó trong khoaãng möåt àïën hai giúâ àöìng höì. Baån seä thêëy rùçng nhûäng yá tûúãng vaâ khaái niïåm trong cuöën saách naây khöng àûúåc daåy trong trûúâng lúáp naâo, thêåm chñ ngay caã trong thûåc tïë cöng viïåc cuãa baån. Böë cuåc cuöën saách phên thaânh nhiïìu chûúng ngùæn giuáp baån dïî theo doäi vaâ töi tin rùçng nöåi dung cuöën saách àuã sûác thu huát sûå chuá yá cuãa caác baån. Töi cho rùçng lônh vûåc marketing, tûâ lêu àaä thiïëu vùæng nhûäng yá tûúãng coá têìm voác, mang tñnh thûåc tiïîn àïí baån hay cöng ty baån coá thïí ngay lêåp tûác ûáng duång thaânh cöng. Nïëu tûâ bêy giúâ trúã ài, baån sûã duång cuöën saách naây nhû möåt bñ quyïët marketing hoùåc nhû möåt cêím nang tham khaão yá tûúãng thò xem 11
  • 11. nhû töi àaä laâm troân nhiïåm vuå cuãa mònh. Do vêåy, baån khöng cêìn phaãi tòm kiïëm möåt êën baãn àûúåc cêåp nhêåt múái theo kiïíu “chûa tûâng coá trûúác àêy”. Haäy thoaãi maái thûúãng thûác caác cêu chuyïån, hoåc hoãi nhûäng phûúng phaáp àûúåc nïu trong tûâng trang saách vaâ quan troång nhêët laâ: àûâng ngêìn ngaåi àaánh cùæp caác yá tûúãng. Nïn nhúá, àêy laâ nhûäng bñ quyïët chûa ai tûâng chó daåy cho baån vaâ laâ têët caã nhûäng gò baån cêìn àïí thêåt sûå toãa saáng trong lônh vûåc marketing - ngay bêy giúâ chûá khöng cêìn phaãi àúåi àïën möåt hoùåc hai thïë hïå nûäa! 12
  • 12. Caác chiïën dõch marketing thûúâng tiïu töën rêët nhiïìu chi phñ vaâ cöng sûác, do àoá chuáng ta cêìn phaãi cên nhùæc kyä lûúäng àïí sûã duång àöìng vöën sao cho hiïåu quaã nhêët. AÁp lûåc cuãa viïåc thiïët kïë thaânh cöng möåt chiïën lûúåc marketing coá thïí rêët cao. Àiïìu àaáng buöìn laâ khöng phaãi luác naâo chiïën dõch marketing cuäng thaânh cöng nhû mong àúåi. Thïë nhûng, baån coá thïí giaãm thiïíu ruãi ro vaâ nhanh choáng caãi thiïån cú höåi thaânh cöng bùçng caách aáp duång quy tùæc àún giaãn sau àêy: 13
  • 13. Möåt chiïën dõch marketing thaânh cöng cêìn phaãi höåi àuã ba yïëu töë quan troång: 1. Sûác löi cuöën 2. Nöåi dung múái laå 3. Àöång lûåc thuác àêíy khaách haâng haânh àöång Cuöåc söëng ngaây nay khiïën chuáng ta trúã nïn bêån röån hún bao giúâ hïët àïën nöîi chuáng ta chùèng coân bao nhiïu thúâi gian daânh cho baãn thên. Chuáng ta trúã nïn mïåt moãi. Chuáng ta phaãi têån duång tûâng giêy phuát möåt, naâo laâ giaãi quyïët caác nhu cêìu thiïët yïëu hùçng ngaây, àöëi mùåt vúái tiïëng öìn vaâ tònh traång tùæc ngheän giao thöng. Möåt chiïën dõch marketing phaãi àûúåc thiïët kïë thêåt löi cuöën múái coá thïí thu huát àûúåc sûå chuá yá vaâ laâm chuáng ta khöng bõ nhêìm lêîn vúái haâng ngaân mêîu quaãng caáo möîi ngaây vêîn àêåp vaâo mùæt trong luác chuáng ta laái xe, ài xe buyát, xem tivi, mua sùæm, truy cêåp maång, àoåc baáo hay nghe àaâi. Khi baán bêët kyâ saãn phêím naâo cho bêët kyâ ai vaâ úã bêët kyâ núi naâo trïn thïë giúái, baån haäy luön tûå hoãi baãn thên: “Mêîu quaãng caáo, brochure, pa nö quaãng caáo, viïåc thiïët kïë trûng baây trong cûãa haâng, quaãng caáo trïn àaâi... coá taåo àûúåc sûå löi cuöën, cung cêëp nöåi dung múái laå vaâ khiïën khaách haâng phaãi DÛÂNG bêët cûá chuyïån gò àang laâm àïí àùåt mua saãn phêím hay dõch vuå cuãa mònh?” Vïì cú baãn, nhiïåm vuå cuãa caác chuyïn gia marketing laâ löi cuöën àöëi tûúång khaách haâng tiïìm nùng, khiïën hoå chuá yá àïën thöng àiïåp saãn phêím hay dõch vuå cuãa mònh hún laâ cuãa àöëi thuã caånh tranh. Rêët nhiïìu chiïën dõch marketing thêët baåi trong viïåc Àaánh cùæp yá tûúãng! 14
  • 14. taåo àûúåc sûå cuöën huát àoá vaâ tïå hún nûäa laâ chuáng khöng coá khaã nùng thuác àêíy khaách haâng haânh àöång. Muåc tiïu chñnh cuãa bêët kyâ chiïën dõch marketing naâo cuäng laâ thu huát SÛÅ CHUÁ YÁ vaâ nhêån àûúåc PHAÃN HÖÌI tûâ khaách haâng. Chó riïng taåi Myä, ngaânh marketing chi tiïu khoaãng 35 tó àö la möîi thaáng cho viïåc naây. Liïåu coá ai seä bõ thu huát nïëu laåi thêëy thïm möåt mêîu quaãng caáo baánh hamburger; hoùåc möåt bûác aãnh nûäa vïì cùåp vúå chöìng trung niïn àeåp àöi, tay trong tay ài daåo bïn búâ biïín vùæng àïí quaãng caáo cho möåt cöng ty dõch vuå taâi chñnh; hoùåc laåi möåt mêîu quaãng caáo xe húi nûäa àùng aãnh chiïëc xe boáng loaáng möåt mònh trïn con àûúâng ngoùçn ngoeâo, dûúái trúâi àöí mûa taåi Monument Valley? Vêåy laâm caách naâo àïí baån coá thïí phaá vúä sûå nhaâm chaán vaâ taåo êën tûúång bêët ngúâ, khiïën àöëi tûúång khaách haâng maâ baån nhùæm àïën coá thïí phên biïåt ngay thûúng hiïåu saãn phêím vaâ àaáp ûáng nhûäng gò baån chaâo múâi? Laâm thïë naâo àïí thûåc hiïån àûúåc àiïìu naây? Haäy tham khaão nhûäng chiïën dõch marketing quaãng caáo xuêët sùæc dûúái àêy, têët caã àïìu thïí hiïån sûác maånh cuãa sûå kïët húåp ba yïëu töë: sûác löi cuöën, caác giaá trõ múái laå vaâ àöång lûåc thuác àêíy khaách haâng haânh àöång. Mêîu quaãng caáo tuyïín ngûúâi êën tûúång Nïëu phaãi choån mêîu quaãng caáo maâ mònh thñch nhêët, töi seä choån mêîu quaãng caáo cuãa Ngaâi Ernest Shackleton, nhaâ thaám hiïím àõa Ba bñ mêåt quyïët àõnh sûå thaânh cöng cuãa möåt chiïën dõch marketing 15
  • 15. cûåc nöíi tiïëng àêìu thïë kyã 20. Nùm 1913, Shackleton cho àùng möåt mêîu quaãng caáo ngùæn goån trïn nhiïìu túâ baáo úã Luên Àön àïí tòm ngûúâi tònh nguyïån ài cuâng öng trong chuyïën thaám hiïím Nam Cûåc sùæp túái. Öng hy voång seä coá khoaãng 50 àïën 75 ngûúâi viïët thû àïën tòm hiïíu thöng tin. Cuöëi cuâng mêîu quaãng caáo cuãa öng àaä thu huát nùm ngaân laá thû phaãn höìi: TUYÏÍN NAM cho Chuyïën Ài Maåo Hiïím. Lûúng thêëp, trúâi laånh giaá, nhiïìu thaáng trúâi trong àïm àen, àêìy hiïím nguy, khöng chùæc ngaây vïì an toaân. Coá danh voång vaâ àûúåc tön vinh nïëu thaânh cöng. - Ngaâi Ernest Shackleton Mêîu quaãng caáo chó goái goån trong 37 tûâ trïn àaä höåi tuå àuã ba yïëu töë àïí thaânh cöng: sûå löi cuöën, nöåi dung múái laå, vaâ khaách haâng haânh àöång. Khöng cêìn phaãi thïm möåt tûâ naâo nûäa. Nhûäng ngaây àêìu tiïn cuãa Taåp chñ Playboy Vaâo àêìu nhûäng nùm 1950, khi múái lïn 5-6 tuöíi, töi khöng thïí naâo hònh dung àûúåc cöng viïåc maâ cha töi àang laâm laâ gò. Baãn thên cha töi cuäng khaá mú höì vïì cöng viïåc cuãa mònh. Maäi sau, töi múái biïët rùçng luác àoá öng àang viïët nhûäng bûác thû quaãng caáo àêìu tiïn cho taåp chñ Playboy cuãa Hugh Hefner, möåt taåp chñ coân rêët múái vaâ vö cuâng chêåt vêåt möîi lêìn xuêët baãn. Nhûäng laá thû naây sau àoá àûúåc gûãi àïën caác àöåc giaã nam theo danh saách khaách haâng àang àùåt mua daâi haån caác túâ taåp chñ daânh cho nam giúái khaác - àiïìu naây dô nhiïn khöng coá gò khoá hiïíu. Àaánh cùæp yá tûúãng! 16
  • 16. Àiïìu húi khaác biïåt chñnh laâ caách maâ cha töi viïët nhûäng laá thû naây... vúái tû caách laâ naâng thoã Bunny cuãa Playboy. Möîi bûác thû àïìu àñnh keâm möåt bûác aãnh cuãa naâng thoã trong böå trang phuåc Bunny. Bûác aãnh khöng chó xuêët hiïån trïn bûác thû maâ trong túâ bûúám quaãng caáo keâm theo cuãa cöng ty àïìu coá àùng thïm caác bûác aãnh khaác nhau cuãa naâng Thoã cuäng nhû baån beâ cuãa naâng. Thêåm chñ chûä kyá cuäng laâ cuãa naâng Thoã Bunny cuãa Playboy. Do àoá, haâng triïåu nam giúái Myä nhêån àûúåc caác bûác thû tûâ “Naâng Thoã Bunny thêåt cuãa Playboy”, miïu taã nhûäng àùåc àiïím nöíi bêåt cuãa túâ taåp chñ Playboy luác àoá: tiïíu thuyïët hêëp dêîn, bònh luêån vïì xaä höåi, vaâ têët nhiïn laâ khöng thiïëu nhûäng bûác aãnh gúåi caãm cuãa naâng Thoã Bunny vaâ baån beâ cuãa cö. Caách tiïëp cêån àêìy sûác LÖI CUÖËN naây àaä gùåt haái kïët quaã thaânh cöng hún nhiïìu so vúái viïåc Hugh hoùåc caác biïn têåp nam khaác viïët nhûäng laá thû àoá vúái buát danh cuãa mònh. Ba bñ mêåt quyïët àõnh sûå thaânh cöng cuãa möåt chiïën dõch marketing 17
  • 17. Vò sao phaãi quaãng caáo? Hêìu hïët moåi ngûúâi àïìu tin rùçng viïåc quaãng caáo chuã yïëu laâ àïí tung saãn phêím hay dõch vuå múái ra thõ trûúâng, àïí xêy dûång sûå nhêån biïët thûúng hiïåu vaâ àïí thu huát thïm khaách haâng múái. Thêåt ra, nhûäng muåc tiïu naây àïìu àuáng caã. Tuy nhiïn nïëu chó coá vêåy thò yá nghôa cuãa viïåc quaãng caáo chûa àûúåc troån veån. Sau àêy laâ saáu lyá do chñnh yïëu cho viïåc quaãng caáo, tuy vêåy khöng phaãi lyá do naâo cuäng dïî nhêån biïët: • Taåo àöång lûåc thuác àêíy cho “àöåi quên” cuãa baån. Quaãng caáo coá khaã nùng taåo ra àöång lûåc thuác àêíy nhên viïn cuãa baån vaâ nïëu chuáng àûúåc thûåc hiïån hiïåu quaã, nhên viïn seä caãm thêëy tûå haâo vïì cöng ty vaâ baãn thên hoå. Nhûäng mêîu quaãng caáo múái nïn àûúåc àem ra xem xeát nöåi böå trong caác cuöåc hoåp nhên viïn. Àiïìu naây seä taåo ra sûå phêën khñch vaâ nhên viïn sau àoá seä thaão luêån vúái gia àònh vaâ baån beâ cuãa hoå vïì chiïën dõch quaãng caáo. Nhúá thöng baáo cho nhên viïn biïët khi naâo mêîu quaãng caáo seä xuêët hiïån vaâ trïn phûúng tiïån truyïìn thöng naâo. • Nhùæn nhuã vúái khaách haâng hiïån taåi vïì têìm quan troång cuãa hoå. Baån cêìn gûãi thöng àiïåp naây àïën khaách haâng àïí hoå thêëy àûúåc rùçng quaã laâ khöng sai lêìm khi choån cöng ty baån laâm àöëi taác kinh doanh - möåt yá tûúãng maâ khaách haâng seä chùèng bao giúâ tûå thên nghô àïën. Qua viïåc tùng cûúâng sûå nhêån thûác cuäng nhû cuãng cöë trñ nhúá cuãa khaách haâng vïì saãn phêím hay thûúng hiïåu cöng ty, viïåc quaãng caáo seä khuyïën khñch khaách haâng haânh àöång vaâ àaáp ûáng laåi tñch cûåc hún. Hêìu hïët Àaánh cùæp yá tûúãng! 18
  • 18. nhûäng möëi kinh doanh “múái” coá àûúåc nhúâ quaãng caáo laâ tûâ khaách haâng hiïån taåi cuãa baån. • Coá thïm khaách haâng múái. Ai cuäng muöën coá thïm nhiïìu khaách haâng, nhûng nhûäng khaách haâng tiïìm nùng cêìn àûúåc cung cêëp thïm thöng tin. Do vêåy, baån cêìn àaãm baão rùçng àõa chó website hoùåc söë àiïån thoaåi phaãi àûúåc in roä raâng vaâ dïî nhòn thêëy. Baån cuäng cêìn noái roä khaách haâng coá thïí phaãn höìi trïn phûúng tiïån naâo hoùåc hûúáng dêîn chñnh xaác caách thûác vaâ àõa àiïím maâ khaách haâng coá thïí mua àûúåc saãn phêím cuãa baån. Haäy luön àùåt ra thúâi haån cuå thïí. • Tuyïín duång nhên taâi cuãa àöëi thuã caånh tranh. Nïëu nhên sûå tûâ àöëi thuã caånh tranh liïn hïå vaâ hoãi baån vïì cú höåi viïåc laâm sau khi xem mêîu quaãng caáo cuãa cöng ty, baån biïët rùçng mònh àaä thaânh cöng. Ngay caã khi hoå khöng àïì cêåp gò àïën mêîu quaãng caáo, baån vêîn coá thïí biïët àûúåc àoá laâ lyá do chñnh àaä thu huát vaâ khiïën hoå liïn hïå vúái baån. • Tùng cûúâng hònh aãnh quaãng baá tñch cûåc cho cöng ty. Caác phûúng tiïån truyïìn thöng cuäng seä theo doäi mêîu quaãng caáo cuãa baån. Rêët coá thïí seä coá phoáng viïn àïì nghõ phoãng vêën baån sau khi chiïën dõch quaãng caáo àûúåc triïín khai. Haäy têån duång cú höåi naây vaâ toã ra cöång taác vúái hoå.
  • Related Search
    We Need Your Support
    Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

    Thanks to everyone for your continued support.

    No, Thanks